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  • 公開日時 : 2025/06/30 12:00
  • 更新日時 : 2025/12/15 18:41
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2段階認証コードのメールが届きません

回答

パスワード再設定時や、メールアドレス変更時など、ご本人確認のため2段階認証コードが送信されます。2段階認証コードのメールが届かない場合、以下をご確認ください。

メールアドレスの確認

パスワード再設定時

登録メールアドレス以外を入力している場合、doda Xからメールが届いているメールアドレスをご確認ください。

メールアドレス変更時

変更後の正しいメールアドレスを入力しているか、ご確認ください。

メールアプリ・受信許可ドメインの設定

迷惑メールのフォルダに振り分けられている可能性もあるため、メールアプリの設定を確認してください。また、メールアプリで「@common.doda.jp」を受信できるように設定してください。

推奨環境での利用

推奨環境で利用していない場合、ほかの端末等、推奨環境でお試しください。

解決しない場合、利用環境を記載の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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