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  • 公開日時 : 2024/07/22 11:16
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パスワード再設定リンクを押しても、再設定できません

回答

下記の可能性が考えられます。

  • パスワード再設定URL発行後24時間経過している場合、URLが無効になります。再度パスワードを忘れた場合より、パスワードの再設定をお願いします。
  • パスワード再設定URLを複数発行してしまった場合、最新のもののみが有効となります。最後に届いた再設定メール内に記載されたURLにアクセスしてください。

上記で解決しない場合、利用環境を記載の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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