エラー・不具合

dodaアプリをインストールすることができません

アプリをインストールいただくには、以下の動作環境を満たす必要があります。 ご利用端末のスペックをご確認ください。 【iOS】16.0以降 【Android】12.0 以降 ※上記の動作環境における、すべての... 詳細表示

入力中に「セッションの期限が切れました」と表示されました。どうすればいいですか？

以下の可能性があります。 1. 入力を開始してから数時間が経過した 2. ご利用のインターネットアプリケーション（ブラウザー）がクッキーを拒否する設定になっている 詳しくは「入力ヘルプ - セッション... 詳細表示

キャリアアドバイザーや採用プロジェクト担当から送られた添付ファイルの開き方を教えてください

キャリアアドバイザーや採用プロジェクト担当から送られた添付ファイルを開くには、パスワード通知メールに記載された専用のパスワードの入力が必要です。 ■添付ファイルを開く手順 1．キャリアアドバイザーや採用プロジェ... 詳細表示

iPhone利用時に、会員登録ボタンをクリックできない場合、どうすればいいですか？

iPhone利用時に、必須項目を入力したのに会員登録ボタンがクリックできない場合は、cookieを削除し、JavaScriptを有効にしてください。 ■iPhoneのcookieを削除する 1. 設... 詳細表示

会員登録時に「正しくメールアドレスを入力してください」と表示されました。どうすればいいですか？

正しいメールアドレスを入力してもこのメッセージが表示される場合、dodaのシステム上、送受信ができないメールアドレスの可能性があります。下記に該当する場合は、異なるメールアドレスにて再度お申し込みをしてください。G... 詳細表示

セミナーの確認テストで画面が正しく表示されません。どうすればいいですか？

動画視聴ページや確認テストページが正しく表示されない場合、以下の方法をお試しください。 確認テストのページにある「確認テストを受験する」ボタンの下部に記載されている確認テストURLをコピーし、直接ブラウザのアドレ... 詳細表示

セミナーのアンケートがエラーになり回答できません。どうすればいいですか？

セミナーのアンケートのページが正しく表示されない場合、以下の方法をお試しください。 ご利用のブラウザからCookie情報をクリア、または別のデバイス（PCをご利用の場合はスマートフォン等）からアクセスする。 ... 詳細表示

求人紹介のメールの求人がエラーになりアクセスできません。どうすればいいですか？

求人紹介のメール配信後、すぐにdodaサイトに求人が反映されないことがあります。その場合、受信から10分～1時間程度経過後に再度ご確認ください。 詳細表示

「すでに2回応募しています」と表示され、求人に応募できません。どうすればいいですか？

同じ求人には2回まで応募が可能です。3回目以降はエラーになり応募できませんのでご注意ください。 3回目以降の応募についてご不明点等がありましたら、以下担当者に直接ご連絡ください。 dodaエージェントサービスの... 詳細表示

「企業からのメッセージ」で、メッセージが送れません

メッセージを入力後「送信」ボタンを押し、チャット形式でメッセージが表示されていれば企業にメッセージが送信されています。 ※企業からメッセージが届く前に、お客様から企業へメッセージを送信することはできません。 な... 詳細表示