ログインできない

ID・パスワードが合っているのにログインできません

■過去、doda利用時に使用していた正しいID・パスワードでログインができない場合 既にサービス退会（登録解除）手続きが完了している可能性があります。 また、本サービスは、推奨環境外で利用された場合、不... 詳細表示

パスワード再設定メールが届きません。どうしたらいいですか？

パスワード再設定メールが届かない場合、以下の可能性があります。 ・お使いのメールソフトやセキュリティレベルの設定によって、パスワード再設定メールが迷惑メールとして処理されてしまっている ・メールが送信途... 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。再設定方法を教えてください

パスワードの再設定手続きをしてください。 以下の「パスワード再設定」フォームに会員ID（dodaに登録した時に入力したメールアドレス）を入力し、パスワード再設定メールを請求してください。 「パスワード再設定」フォ... 詳細表示

現在、登録メールアドレスを使用してないためパスワード再設定メールが届きません。どうしたらいいですか？

以下の通り、「お問い合わせ」フォームからdodaカスタマーセンターまでお問い合わせください。 【お問い合わせはこちらから】 「お問い合わせ」フォーム 「お問い合わせ」フォームでは、ご本人様確認のため、... 詳細表示

会員IDかパスワードのいずれかを忘れた場合どうしたらいいですか？

■会員ID（メールアドレス）を忘れた場合 会員ID（dodaに登録した時に入力したメールアドレス）が不明な場合や、誤ったメールアドレス登録してしまった場合は、以下の通り、「お問い合わせ」フォームからdodaカスタ... 詳細表示

エラーメッセージが表示されました。ログイン方法を教えてください

表示されるエラーメッセージや状況ごとに以下の可能性があります。 詳細表示

会員IDとパスワードの両方を忘れた場合、どうしたらいいですか？

会員IDは、dodaに登録した時に入力したメールアドレスです。 このメールアドレスには、dodaから配信したサービス登録完了メールなどが届きます。 dodaから配信したメールが届いているメールアドレスが、会員I... 詳細表示

パスワード再設定メールが2通届きました。どちらを利用するべきですか？

「再設定メールを送信する」ボタンが、誤って2回押されてしまった可能性があります。 複数のパスワード再設定メールを受信した場合には、最新のメールに記載されているURLを使って、パスワード変更手続きを行ってください。 詳細表示