状況に応じて対応方法が異なります。 詳細表示
2段階認証コードのメールが届きません。どうしたらいいですか?
パスワード再設定時などの2段階認証コードのお知らせメールが届かない場合、以下の可能性があります。 ■登録したメールアドレスを現在使用していない、間違ったメールアドレスを登録してしまった 以下の通り、「お問い... 詳細表示
登録メールアドレスは以下手順で変更いただけます。 【操作手順】 会員専用ページへログインし、「登録情報設定」ページにアクセスする。 「doda ID情報設定」にある「設定変更」を押下する。 会員ID(メール... 詳細表示
表示されるエラーメッセージや状況ごとに以下の可能性があります。 詳細表示
アプリログインに必要な会員ID・パスワードは、PC・スマートフォンでログインする場合と同じです。 会員IDは、dodaに登録されているメールアドレスです。dodaから配信したメールがお手元にある場合は、届いている... 詳細表示
dodaに登録した時に入力したメールアドレスです。 このメールアドレスには、dodaから配信したサービス登録完了メールなどが届きます。 dodaから配信したメールが届いているメールアドレスが、会員IDです。 ... 詳細表示
「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」というエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか?
メールアドレスまたはパスワードのいずれかが間違っている、または両方が間違っている場合はエラーメッセージが表示され、ログインできません。正しいメールアドレスとパスワードをご確認の上、ログインをお試しください。 パス... 詳細表示
パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワード再設定手続きを進めてください。 ※dodaカスタマーセンターでは、ご登録中のパスワードについてお答えできません。 詳細表示
パスワードの再設定ができない場合、以下をご確認ください。 2段階認証コード発行後5分以内に変更手続きをする 2段階認証コード発行後5分経過している場合、URLが無効になります。再度ログイン画面の「パスワードをお... 詳細表示
パスワードには下記設定条件があります。 パスワード設定条件 半角英字、半角数字、半角記号を3種類全て使用し、8~50文字以内。 使用可能な記号は以下です。 !""#$%&'()=~|-^@[;:],./`... 詳細表示
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