2段階認証コードのメールが届きません。どうしたらいいですか？

パスワード再設定時などの2段階認証コードのお知らせメールが届かない場合、以下の可能性があります。

■登録したメールアドレスを現在使用していない、間違ったメールアドレスを登録してしまった

以下の通り、「お問い合わせ」フォームからdodaカスタマーセンターまでお問い合わせください。 
ご登録情報が確認でき次第、会員ID（メールアドレス）を変更いたします。 
※会員ID（メールアドレス）の変更には、1～2営業日かかる場合がございます。何とぞご了承ください。

【お問い合わせはこちらから】
「お問い合わせ」フォーム

「お問い合わせ」フォームでは、ご本人様確認のため、以下項目を必ず記載のうえお送りください

・ご登録情報：名前、生年月日、電話番号、会員ID（現在登録しているメールアドレス）
・問い合わせ内容：以下3点を入力してください
　1．「会員ID（現在登録しているメールアドレス）が利用できないアドレスとなっているため、自身での変更不可　会員ID変更希望」
　2．現在の会員ID（現在登録しているメールアドレス）
　3．新たな会員ID（変更希望のメールアドレス）

なお、dodaへのご登録が確認できないと、会員IDを変更することができません。

■お使いのメールソフトやセキュリティレベルの設定によって、パスワード再設定メールが迷惑メールとして処理されてしまっている

迷惑メールのフォルダに振り分けられている可能性があるため、メールアプリの設定を確認してください。
dodaからのメールが届かない場合があります。どうしたらいいですか？