会員IDかパスワードのいずれかを忘れた場合どうしたらいいですか?
」フォームでは、ご本人様確認のため、以下項目を必ず記載のうえお送りください。 ・ご質問の種類:「ID・パスワードについて」を選択してください ・名前、生年月日、電話番号 ※必ず、登録時の情報を入力してください。 ・会員 詳細表示
パスワード再設定メールが届かない場合、以下の可能性があります。 ・お使いのメールソフトやセキュリティレベルの設定によって、パスワード再設定メールが迷惑メールとして処理されてしまっている ・メールが送信途中で 詳細表示
パスワードの再設定手続きをしてください。 以下の「パスワード再設定」フォームに会員ID(dodaに登録した時に入力したメールアドレス)を入力し、パスワード再設定メールを請求してください。 「パスワード再設定」フォーム 詳細表示
パスワード再設定メールが2通届きました。どちらを利用するべきですか?
「再設定メールを送信する」ボタンが、誤って2回押されてしまった可能性があります。 複数のパスワード再設定メールを受信した場合には、最新のメールに記載されているURLを使って、パスワード変更手続きを行ってください。 詳細表示
■過去、doda利用時に使用していた正しいID・パスワードでログインができない場合 既にサービス退会(登録解除)手続きが完了している可能性があります。 また、本サービスは、推奨環境外で利用された場合、不具合 詳細表示
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