「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」というエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか?

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  • 公開日時 : 2026/09/14 12:00
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「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」というエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか?

回答

メールアドレスまたはパスワードのいずれかが間違っている、または両方が間違っている場合はエラーメッセージが表示され、ログインできません。正しいメールアドレスとパスワードをご確認の上、ログインをお試しください。

パスワードが分からない場合

以下のヘルプをご確認の上、パスワードを再設定してください。
ヘルプ:ログインに必要なパスワードが分かりません

メールアドレスが分からない場合

以下のヘルプをご確認の上、正しいメールアドレスを入力してください。
ヘルプ:ログインに必要なメールアドレスが分かりません

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