パスワード再設定ができません

パスワードの再設定ができない場合、以下をご確認ください。

2段階認証コード発行後5分以内に変更手続きをする

2段階認証コード発行後5分経過している場合、URLが無効になります。再度ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より、パスワードの再設定をお願いします。

2段階認証コードは最新のものを使う

2段階認証コードを複数発行してしまった場合、最新のもののみが有効となります。最後に届いた2段階認証コードを利用してください。

推奨環境での利用

推奨環境で利用していない場合、ほかの端末等、推奨環境でお試しください。
ヘルプ：サイトの推奨環境を教えてください

解決しない場合、利用環境を記載の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。