現在、登録メールアドレスを使用してないためパスワード再設定メールが届きません。どうしたらいいですか?

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 94
  • 公開日時 : 2021/09/22 09:00
  • 更新日時 : 2021/12/28 16:29
  • 印刷

現在、登録メールアドレスを使用してないためパスワード再設定メールが届きません。どうしたらいいですか?

回答

以下の通り、「お問い合わせ」フォームからdodaカスタマーセンターまでお問い合わせください。

【お問い合わせはこちらから】
「お問い合わせ」フォーム

「お問い合わせ」フォームでは、ご本人様確認のため、以下項目を必ず記載のうえお送りください
・ご質問の種類:「ID・パスワードについて」を選択してください
・名前、生年月日、電話番号
※必ず、登録時の情報を入力してください
・会員ID(メールアドレス)
※新たに会員IDにするメールアドレス(dodaからの連絡を受信できるメールアドレス)、もしくは正しいメールアドレスを入力する
・お問い合わせ内容(「会員IDの変更」と記載してください)

なお、dodaへのご登録が確認できないと、会員IDを変更することができません。
変更を希望する会員ID以外の情報(名前、生年月日、電話番号)は、必ず登録時の情報をご入力ください。